Екатерина Лебедева

Отвечает за анализ качества технической поддержки хостинг-провайдеров. Тестирует скорость ответов, компетентность специалистов и удобство каналов связи. Помогает выявить слабые места сервиса, которые напрямую влияют на пользовательский опыт.